Entreprise
Notre client est un groupe spécialiste de la propreté urbaine, de la propreté industrielle et de la gestion des déchets, il compte 2200 collaborateurs et présente une croissance régulière.
L’entreprise propose aujourd’hui ses services à un large panel de collectivités publiques ou privées en France.
Poste
Rattaché au Responsable d’Exploitation, votre mission sera de garantir le bon déroulement de contrats d’entretien et de nettoyage de locaux (bureaux, mairies, théâtres, gymnases, cantines, écoles..) en termes de qualité, coûts et délais:
- Encadrement d’une équipe de 80 personnels de nettoyage (gestion des planning, congés, absences, discipline…)
- Gestion des réclamations clients
- Mise en place d’actions préventives et/ou correctives
- Contrôles qualité sur site client
- Etablissement du reporting
Profil
3 ans d’expérience minimum sur un poste de responsable d’équipe / responsable de site dans le domaine du nettoyage avec encadrement d’équipes d’au moins 40 personnes.
Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL)
Bon relationnel, diplomatie, capacité à gérer les situations conflictuelles.
Rémunération : 30 000 à 32 000 € annuels sur 13 mois
Statut : Agent de maîtrise
Véhicule : Véhicule de service
Téléphone : oui